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¿Qué es y para qué sirve el PIN y PUK de la tarjeta SIM?

Conoce más información:

El PIN (número de identificación personal) de la SIM se utiliza para evitar que otras personas usen la tarjeta SIM para llamadas o datos celulares. Luego, cada vez que reinicies el dispositivo o quites la tarjeta SIM, ésta se bloqueará automáticamente y verás “SIM bloqueada” en la barra de estado.

Si por algún motivo se ingresa el PIN incorrectamente tres veces, la tarjeta SIM se bloqueará y solicitará ingresar el PUK de la SIM.

El código PUK (PIN Unlock Key) está íntimamente relacionado con el PIN de seguridad de la tarjeta SIM y es aquella secuencia numérica que nos permite desbloquear nuestra tarjeta SIM en caso de que esta haya sido bloqueada por accidente o por mal uso del equipo por parte de terceros.

¿Cómo obtener el PIN y PUK de la tarjeta SIM?

El PIN y PUK se encuentran ubicados en la misma tarjeta donde llega la SIM de blue Mobile. Considerar en todos los casos que el PIN por defecto es el siguiente: 1234.

¿Cómo identificar que el Bloqueo de la tarjeta SIM se encuentra activo?

Cada que se reinicie el equipo celular o quites la tarjeta SIM, esta solicitará el PIN de desbloqueo de SIM con el siguiente mensaje “Ingresar el PIN de la tarjeta SIM”. Se deberá ingresar el PIN por defecto o en caso de haber cambiado el PIN, ingresar el nuevo.

¿Qué pasa si se ingresa incorrectamente el PIN de la tarjeta SIM?

Si se ingresa tres veces el PIN incorrectamente, la SIM quedará bloqueada y solicitará ingresar el código PUK para el desbloqueo de PIN. Al tener la SIM bloqueada, no permitirá conectarse con la red.

¿Qué hacer si la tarjeta SIM se encuentra bloqueada por intentos fallidos del PIN?

Una vez bloqueada la SIM, se solicitará ingresar el código PUK para desbloquear la SIM y reestablecer el código PIN. Se tienen 10 intentos para ingresar correctamente el código PUK.

Nota: Si introduces erróneamente el código PUK, entonces tu SIM quedará inutilizable y se tendrá que solicitar otra.

Al colocar correctamente el código PUK, inmediatamente se nos solicitará reestablecer el código PIN, por lo que se sugiere utilizar un número que conozca o se utilice comúnmente. El código consta de 4 dígitos.

¿Cómo desactivar el bloqueo de la tarjeta SIM?

Para desactivar el bloqueo se deben seguir los siguientes pasos:

Android

  • Ingresar a la opción Ajustes → Seguridad → Bloqueo de la tarjeta SIM.


  • Deshabilitar la opción de “Bloquear la tarjeta SIM” → Ingresar el PIN actual de la SIM → Dar clic en el botón Aceptar.


iOS

  • Ingresar a la opción Configuración → Datos celulares → PIN de la SIM.


  • Deshabilitar la opción de “PIN de la SIM” → Ingresar el PIN actual de la SIM → Dar clic en el botón Listo.


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