Preguntas frecuentes
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¿Cómo instalo mi Sky+?
1. Conecta tu Sky+ a la corriente de luz
2. Conecta el cable HDMI de tu Sky+ a la TV
3. Conecta tu Sky+ a internet
4. Iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña con la que te registraste en Mi Sky.
¿Cómo activo mi Sky+ por primera vez?
https://www.sky.com.mx/ayuda/ayuda-soporte/sky-mas/instalar-sky
¿Cómo puedo conocer la programación de Sky+ Básico y Sky+ Premium?
https://www.sky.com.mx/guia-canales?service=skyplus&plan=basico
¿Cómo funciona la búsqueda de contenido dentro de Sky+?
Si deseas buscar contenido dentro de Sky+ debes de irte a menú- búsqueda- escribir lo que deseas buscar y listo.
¿Cómo funciona el recomendador de contenido de Sky+?
Sky+ comenzará a conocerte y te recomendará automáticamente el contenido más adecuado para ti.
¿Cómo puedo grabar mis programas?
Reproduce el contenido a grabar y selecciona el icono de grabación.
Para consultar tus grabaciones ve a menú- favoritos- grabaciones, en donde podrás administrar tus grabaciones.
¿Qué programas son los que puedo regresar hasta 50 horas?
Todos los programas que estén en tu parrilla de programación.
¿Cómo puedo ver Sky+ desde mis dispositivos móviles?
Puedes entrar desde la página web skymas.mx o descargar la app de Sky+ desde tu tienda de aplicaciones. Ingresa con tu correo electrónico y contraseña con la que te registraste en Mi Sky.
¿Puedo descargar apps de streaming adicionales en Sky+?
Sí, desde la tienda de aplicaciones de Google puedes descargar las apps que estén disponibles.
¿Puedo contratar equipos adicionales?
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